Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai dalam Implementasi SMM ISO 9001:2015 di BKP Kelas I Mataram. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif, Kriteria informan yang digunakan dalam penelitian ini adalah seseorang yang memiliki kewenangan dalam mengatur, mengawasi, mengaudit serta pelaksana yang terkait langsung dengan keberlangsungan implementasi SMM ISO 9001 : 2015 di BKP Mataram. Analisa data kualitatif terdiri dari tiga alur kegiatan yang dilakukan secara bersamaan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukan bahwa BKP Kelas I Mataram telah melakukan pengembangan SDM dan menerapkan SMM ISO 9001:2015 untuk meningkakan kinerja pegawai dan organisasi, upaya peningkatan kinerja yang dilakukan mulai : 1). pengembangan organisasi (OD) berupa penerapan system kerja melalui implementasi Standart Manajemen Mutu melaui ISO 9001:2015, SNI ISO 17025 akreditasi llaboratorium dan ISO 37001 tentang sistem manajemen anti penyuapan; 2) Pengembangan Non Aparatur (N-ED) melalui Sosialisasi karantina; 3) Pengembangan Aparatur (ED) melaui peningkatan jenjang pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi; 4) Pendidikan Aparatur (E-Ed) melalui pelatihan dasar karantina dan Training Centre; 5) Pelatihan Aparatur (ET) berupa kegiatan magang pe, inhouse training, workshop dan pembinaan mental pegawai.

Concepts :

Access to Document

Citations by Year