PENGUJIAN HUBUNGAN STRUKTURAL CITRA DESTINASI WISATA, KEPUASAN WISATAWAN DAN LOYALITAS WISATAWAN: KASUS PULAU LOMBOK

Authors : Dwi Putra Buana Sakti; Hermanto Hermanto; Siti Nurmayanti
article cite 1 Year 2018
source: Distribusi - Journal of Management and Business
Abstract

ABSTRAKPetumbuhan potensi wisatawan muslim yang besar selama ini belum digarap sepenuhnya oleh pelaku pariwisata Indonesia. Peluang ini telah diantisipasi oleh beberapa negara tetangga dengan mengembangkan wisata halal secara serius. Oleh karena itu, diperlukan upaya untuk mengembangkan destinasi wisata halal disamping destinasi wisata umum yang telah ada untuk menarik kunjungan wisatawan nusantara maupun wisatawan mancanegara. Potensi wisatawan muslim mancanegara yang belum dioptimalkan merupakan pekerjaan rumah yang perlu diselesaikan bersama oleh stakeholders pariwisata.Penelitian ini ditujukan untuk menguji hubungan struktural antara citra Pulau Lombok sebagai destinasi wisata halal, kepuasan wisatawan dan loyalitas wisatawan. Penelitian dilakukan di Pulau Lombok yang telah mendapatkan penghargaan sebagai destinasi wisata halal pada tahun 2015. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 150 orang wisatawan yang berkunjung ke Pulau Lombok selama kurun waktu penelitian dilakukan. Temuan penelitian menunjukkan citra Pulau Lombok sebagai destinasi wisata halal memengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang mengunjunginya.Kata kunci: citra destinasi wisata, kepuasan wistawan, loyalitas wisatawan, Pulau Lombok, Structural Equation Modeling (SEM)


Concepts :
Halal products and consumer behavior
Religious Tourism and Spaces
Community-based Tourism Development and Sustainability
article cite 1 Year 2018 source Distribusi - Journal of Management and Business
Citations by Year
YearCount
2018 1